PURBALINGGA ||Suarapublikindonesia.my.id – Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Purbalingga kini hadir dengan tampilan ruang pelayanan yang lebih modern, rapi, dan nyaman bagi masyarakat. Ruang layanan yang telah direnovasi dilengkapi meja pelayanan yang lebih luas, pencahayaan yang terang, serta penomoran loket yang jelas, sehingga pemohon dapat lebih mudah mengakses setiap tahapan proses pengurusan Surat Izin Mengemudi.
Selain peningkatan fasilitas fisik, penataan ini juga diiringi penerapan standar pelayanan yang lebih ketat dan transparan. Setiap pemohon dilayani secara berurutan, dan informasi biaya serta persyaratan tercantum jelas di papan pengumuman maupun media informasi yang tersedia di ruang layanan.
AKP Gharasa Zahra Zahirah, S.Tr.K., S.I.K., Kasat Lantas Polres Purbalingga, menjelaskan bahwa pembaruan ini bukan sekadar perubahan fisik, melainkan upaya nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mencegah praktik percaloan dan pungutan liar.
"Kami ingin menghadirkan pelayanan yang terbuka, cepat, dan akuntabel. Dengan ruang yang lebih transparan serta informasi yang mudah diakses masyarakat, tidak ada lagi ruang bagi praktik tidak jujur. Masyarakat dapat melihat langsung proses pelayanan, sehingga merasa aman dan nyaman saat mengurus SIM," ungkap AKP Gharasa Zahra Zahirah.
Warga yang datang mengaku sangat menyambut baik perubahan tersebut. Suasana yang lebih bersih dan tertib membuat proses pengurusan menjadi lebih lancar dan tidak membingungkan.
Polres Purbalingga berkomitmen terus menjaga kualitas fasilitas dan pelayanan. Masyarakat diimbau untuk selalu mengurus dokumen kendaraan secara resmi di loket Satpas dan segera melaporkan jika menemukan praktik yang mencurigakan.(RA)